Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions de vente des services proposés par Hirkey SAS aux entreprises clientes. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Hirkey propose les services suivants :

• Diffusion Simple : Publication et diffusion d'offres d'emploi sur plusieurs jobboards
• Diffusion + Tri : Diffusion + tri et préqualification des candidatures
• Au Succès : Recrutement complet avec paiement à l'embauche
• Services complémentaires : Entretiens, boost, approche directe

Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs du site. Ils sont exprimés en euros hors taxes (HT). La TVA applicable sera ajoutée au moment de la facturation au taux en vigueur.

Hirkey se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

La commande est validée après paiement intégral. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou prélèvement SEPA via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe).

Pour les formules "Au Succès", le paiement intervient à la signature du contrat de travail du candidat recruté.

Les services sont exécutés dans les délais convenus après validation de la commande. Pour la diffusion d'offres, la mise en ligne intervient sous 24 à 48h ouvrées après validation de l'annonce.

Les diffusions sont valables pour la durée indiquée (15, 30 ou 45 jours). Elles peuvent être renouvelées à la demande du client moyennant un nouveau paiement.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services de diffusion d'offres d'emploi, le service étant pleinement exécuté dès la mise en ligne de l'offre.

Garantie de remplacement (formule Au Succès) : Si le candidat recruté quitte l'entreprise dans les 3 mois suivant son embauche, Hirkey s'engage à relancer une recherche gratuitement ou à rembourser 50% des honoraires.

Hirkey s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution de ses services. Toutefois, Hirkey ne peut garantir le succès du recrutement, celui-ci dépendant de nombreux facteurs externes.

La responsabilité de Hirkey est limitée au montant des sommes effectivement perçues au titre de la commande concernée.

Une facture est émise et mise à disposition du client dans son espace personnel après chaque paiement. Les factures sont conservées et accessibles pendant 10 ans.

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

Toute réclamation doit être adressée par email à contact@hirkey.fr. Nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrées.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.